Peticiones, quejas, reclamos y felicitaciones
Respetado asociado (a), de acuerdo a las siguientes definiciones, registre la información según corresponda
Definiciones
Petición: Solicitud de servicio o información sobre su prestación.
Queja: Inconformidad respecto a cómo se ha prestado o dejado de prestar un servicio.
Reclamo: Oposición del asociado con la finalidad de que Fempco revise o evalúe una actuación relacionada con el servicio.
Felicitación: Expresión positiva de un asociado sobre los servicios brindados por Fempco.